Het boek is momenteel niet op voorraad
Meer over het boek
Die Autoren präsentieren praxisnah und wissenschaftlich fundiert den State of the Art zum Thema Kundenzufriedenheit. Praxisbeispiele aus unterschiedlichen Branchen veranschaulichen, wie facettenreich und spannend Kundenzufriedenheit gesteigert werden kann. Die 5. Auflage wurde überarbeitet. Aktuelle Entwicklungen in Wissenschaft und Praxis wurden integriert.
Een boek kopen
Kundenzufriedenheit, Christian Homburg
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2003
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
We missen je recensie hier.