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Für diesen Leitfaden schöpft Microsoft-Trainerin Melanie Schmidt aus ihrer umfassenden Erfahrung mit Lync auch in großen Umgebungen. Sie erklärt Schritt für Schritt und konkret zugeschnitten auf die Anwendungen des täglichen Büroalltags, wie Einsteiger effektiv mit Microsofts Unified Messaging-Tool arbeiten. Egal, ob Sie Lync für Telefonie, Videokonferenzen oder Online-Präsentationen einsetzen - Sie werden Lync meistern, wenn dieses Handbuch in Griffweite auf Ihrem Schreibtisch steht.