SAP Service und Support

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Fragen auch Sie sich, was Sie von SAP als Gegenleistung für Ihre Wartungsgebühren erhalten? In diesem Buch finden Sie die vollständigen Antworten: Lernen Sie die unterschiedlichen Support-Optionen kennen. Verstehen Sie die Support-Infrastruktur aus SAP Solution Manager und SAP Service Marketplace. Und, nicht zuletzt: Verfolgen Sie anhand von Kundenbeispielen, wie Ihnen die Services, Werkzeuge und kontinuierlichen Updates von SAP dabei helfen, Kosten zu senken und Innovationen zu entwickeln und umzusetzen. SAP Service und Support: Es lohnt sich! Aus dem Inhalt: - Downtime-Support - Upgrade-Support - Maintenance Optimization - Geschäftsprozessoptimierung - Monitoring - SAP HANA - Application Lifecycle Management - Run SAP Like a Factory - Integration Validation - Build SAP Like a Factory - Integration and Certification Center - Oparations Control Center - Monitoring Control Center - SAP Standard Support - SAP Enterprise Support - SAP MaxAttention Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag.