Bookbot

The Effortless Experience

Boekbeoordeling

3,9(61)Tarief

Meer over het boek

Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the "dazzle factor" does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.

Een boek kopen

The Effortless Experience, Matthew Dixon, Nicholas Toman, Nick Toman, Rick DeLisi

Taal
Jaar van publicatie
2013
product-detail.submit-box.info.binding
(Paperback),
Staat van het boek
Goed
Prijs
€ 4,79

Betaalmethoden

3,9
Zeer goed
61 Beoordelingen

We missen je recensie hier.