Uitverkocht
Meer over het boek
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM
Een boek kopen
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM, Harry Wessling
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2003
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.
- Titel
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM
- Ondertitel
- Strategie, praktické příklady a scénáře
- Taal
- Tsjechisch
- Auteurs
- Harry Wessling
- Uitgever
- Grada
- Jaar van publicatie
- 2003
- Formaat
- Hardcover
- ISBN10
- 8024705699
- ISBN13
- 9788024705699
- Reeks
- Ophaling
- Manažer
- Aantekening
- Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM