Parameters
Meer over het boek
Explains how an organisation can achieve a consistently excellent customer service experience. Examines the vital role of middle-management, the importance of training and staff advancement, and looks at how to assess your customer experience.
Een boek kopen
The Cult of Customer Excellence, Oke Eleazu
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2016
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.