Het boek is momenteel niet op voorraad
Meer over het boek
Die Untersuchung beleuchtet, wie überlegene Kundenbeziehungen entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen sind. Anna Nauen identifiziert, dass die Motivation für Customer Engagement stark mit dem Bedürfnis nach Selbstverwirklichung und sozialer Zugehörigkeit verknüpft ist. Kunden engagieren sich nicht primär aus finanziellen Gründen, sondern um sich selbst auszudrücken und sich mit anderen zu vergleichen. Durch qualitative Interviews und eine Online-Befragung wird aufgezeigt, dass die Förderung dieses Engagements eine bedeutende Quelle der Wertschöpfung für die Zukunft darstellt.
Een boek kopen
Motivationale Determinanten der Wertschöpfung durch Customer Engagement, Anna Nauen
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2021
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.