Handbuch Industriekaufleute

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zentrales Nachschlagewerk ermöglicht selbstständiges Arbeiten in Unterricht, Betrieb und zu Hause alle 12 Lernfelder des KMK-Rahmenlehrplans werden kompakt und visuell ansprechend dargestellt über die Fachkompetenz hinaus werden Sozial- und Methodenkompetenz (Kapitel „Arbeitsmethoden“) vermittelt Grundlagenwissen im Fremdsprachenerwerb (Kapitel „Fachliches Englisch“) sowie zu Daten- und Textverarbeitung ergänzen das umfangreiche Wissensangebot eignet sich ideal für das Lernen, die gezielte Prüfungsvorbereitung und in der Weiterbildung idealer Begleiter in der Ausbildung und im Beruf in der 8. Auflage wurden Schaubilder und Statistiken aktualisiert und Gesetzesänderungen eingearbeitet sowie u. a. folgenden Inhalte ergänzt: umsatzsteuerliche Behandlung des Güterverkehrs mit ausländischen Unternehmen, Beschwerdemanagement und Kundenbindung, Produktpolitik, Datensicherung