(IT) Notfallmanagement im Unternehmen und in der Behörde. Planung, Umsetzung und Dokumentation gemäß BSI-Standard 100-4, ISO 22301 und BCI-GPG 2013

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Die erfolgreiche Konzeption und Umsetzung einer unternehmensweiten Notfallvorsorge erfordert umfassendes Wissen der Mitarbeiter und Führungskräfte über die Unternehmensorganisation und Ressourcen. Ein Teil dieser Prozesse und Ressourcen ist für das Unternehmen von existenzieller Bedeutung. Im Rahmen der Business Impact Analyse (BIA) werden wertschöpfende Prozesse und relevante Ressourcen identifiziert und in der Notfallvorsorge besonders berücksichtigt. Die IT-Infrastruktur steht dabei im Mittelpunkt, da nahezu alle Geschäftsprozesse durch sie abgebildet und gesteuert werden. Ihre Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit sind entscheidend für die Leistungsfähigkeit des Unternehmens. Zudem ist die Identifizierung von Risiken, die die wertschöpfenden Prozesse beeinträchtigen könnten, ein zentraler Aspekt des betrieblichen Kontinuitätsmanagements. In der Risikoanalyse werden Ursachen, Auswirkungen und Eintrittswahrscheinlichkeiten ermittelt. Die Ergebnisse dieser Analysen bestimmen den Umfang und Inhalt des Notfallvorsorgekonzepts. Die Umsetzung der Notfallvorsorgemaßnahmen und eine strukturierte Notfallbewältigung sind wesentliche Ergebnisse. Im Notfallhandbuch werden klar definierte Alarmierungen, Sofortmaßnahmen und Eskalationsschritte für verschiedene Notfallszenarien dokumentiert. Der Praxisleitfaden bietet eine systematische Vorgehensweise zur Etablierung einer effektiven Notfallorganisation im Rahmen eines Projektes.