Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie

Meer over het boek

'Wie is vanavond de Bob?' is een gevleugelde kreet geworden. Hoe heeft de overheid dat voor elkaar gekregen? In dit boek staan de antwoorden op dit soort vragen centraal. Het behandelt de wijze waarop de overheid communicatie kan inzetten voor het veranderen, versterken of afzwakken van gedrag, attitudes en kennis van de burgers.'Nieuwe aanpak in overheidscommunicatie' geeft studenten en communicatiemedewerkers inzicht in de (on)mogelijkheden van communicatie voor overheidsdoeleinden. Dit gebeurt aan de hand van recente sociaalwetenschappelijke ontwikkelingen en wordt geïllustreerd met voorbeelden uit actuele campagnes en krantenartikelen, waarbij de mythen en misverstanden niet onbesproken blijven. Ten slotte worden er drie onderwerpen belicht die in de praktijk van de overheidscommunicatie actueel zijn: communicatie met (groepen) burgers, de mogelijkheden en gevaren van internet en de overheid als merk.Op de bijbehorende website zijn vragen en opdrachten te downloaden waarmee de lezer de theorie uit het boek zelf in de praktijk kan brengen.