Je koopt precies het boek dat op de foto staat
Parameters
- 228bladzijden
- 8 uur lezen
Meer over het boek
In 'Van Buiten naar Binnen, klantcontact en interactie in het publieke domein' delen Frank de Goede, David Kok en Ewoud de Voogd hun visie op klantcontact en interactie met de gemeente. Zij verkennen wat de inwoner nu eigenlijk wil van de gemeente. Welke ontwikkelingen zijn er rond dienstverlening, communicatie en participatie? Wat zou een visie op weg naar 2025 moeten zijn? Welk groeipad is daarbij te volgen? Welke nieuwe taken en rollen komen daarbij kijken? In de visie op klantcontact & interactie komen de werelden van dienstverlening, communicatie en participatie bij elkaar. De visie is uitgewerkt en doorspekt met concrete tips en trics.
Een boek kopen
Van buiten naar binnen, Frank de Goede, David Kokoška, Ewoud de Voogd
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2017
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback),
- Staat van het boek
- Goed
- Prijs
- € 27,49
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.