Bookbot

Beyond "Hello"

A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service

Meer over het boek

This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.

Een boek kopen

Beyond "Hello", Jeannie Yee Davis, Pat Landaker

Taal
Jaar van publicatie
1999
product-detail.submit-box.info.binding
(Paperback),
Staat van het boek
Beschadigd
Prijs
€ 6,09

Betaalmethoden

Nog niemand heeft beoordeeld.Tarief