Je koopt precies het boek dat op de foto staat
Parameters
- 158bladzijden
- 6 uur lezen
Meer over het boek
This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.
Een boek kopen
Beyond "Hello", Jeannie Yee Davis, Pat Landaker
- Taal
- Jaar van publicatie
- 1999
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback),
- Staat van het boek
- Beschadigd
- Prijs
- € 2,39
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.
- Titel
- Beyond "Hello"
- Ondertitel
- A Practical Guide for Excellent Telephone Communication and Quality Customer Service
- Taal
- Engels
- Auteurs
- Jeannie Yee Davis, Pat Landaker
- Uitgever
- Now Hear This Inc
- Jaar van publicatie
- 1999
- Formaat
- Paperback
- Aantal pagina's
- 158
- ISBN10
- 0944918042
- ISBN13
- 9780944918043
- Reeks
- Aantekening
- This tutorial offers help to improve every telephone interaction a company has with its valued customers. Drawn from Davis' experiences, the book includes exercises, stories and examples of how attitude, telephone etiquette, communication styles and listening skills impact the bottom line.