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Beiträge zu Arbeit – Lernen – Persönlichkeitsentwicklung: Die Kunst der guten Dienstleistung. Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann

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Der Band thematisiert die Herausforderungen der Dienstleistungsarbeit in Deutschland und bietet Handlungsansätze sowie ein Leitbild. Anhand von drei Fallbeispielen wird das Potenzial künstlerischen Handelns für professionelle Dienstleistungen diskutiert, um innovative Strategien für die Kundenbetreuung zu entwickeln.

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Beiträge zu Arbeit – Lernen – Persönlichkeitsentwicklung: Die Kunst der guten Dienstleistung. Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann, Claudia Munz, Jost Wagner, Elise Hartmann

Taal
Jaar van publicatie
2012,
Staat van het boek
Goed
Prijs
€ 3,99

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Titel
Beiträge zu Arbeit – Lernen – Persönlichkeitsentwicklung: Die Kunst der guten Dienstleistung. Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann
Taal
Duits
Uitgever
Bertelsmann
Jaar van publicatie
2012
Aantal pagina's
241
ISBN10
376394947X
ISBN13
9783763949472
Reeks
Aantekening
Der Band thematisiert die Herausforderungen der Dienstleistungsarbeit in Deutschland und bietet Handlungsansätze sowie ein Leitbild. Anhand von drei Fallbeispielen wird das Potenzial künstlerischen Handelns für professionelle Dienstleistungen diskutiert, um innovative Strategien für die Kundenbetreuung zu entwickeln.