Je koopt precies het boek dat op de foto staat
Meer over het boek
Offers a look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization. This book reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision.
Een boek kopen
Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience The Mercedes-Benz Way, Joseph A. Michelli
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2018
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover),
- Staat van het boek
- Goed
- Prijs
- € 10,99
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.
- Titel
- Driven to Delight: Delivering World-Class Customer Experience The Mercedes-Benz Way
- Taal
- Engels
- Auteurs
- Joseph A. Michelli
- Uitgever
- McGraw-Hill Education - Europe
- Jaar van publicatie
- 2018
- Formaat
- Hardcover
- Aantal pagina's
- 282
- ISBN10
- 007180630X
- ISBN13
- 9780071806305
- Reeks
- Tags
- Non-fictie, Handel, Business & Management, Economie, Duitsland, Management & HR, Leiderschap, Automobielindustrie
- Aantekening
- Offers a look at how Mercedes-Benz transformed itself into a best-in-class, customer-obsessed organization. This book reveals how leaders within the organization drove the transformation of the operational and cultural environments at Mercedes-Benz through their strategic vision.