Nog niemand heeft beoordeeld.
- Titel
- Kundenzufriedenheit
- Ondertitel
- Konzept, Messung, Management
- Taal
- Duits
- Auteurs
- Willy Schneider, Martin Kornmeier
- Uitgever
- Haupt
- Jaar van publicatie
- 2006
- Formaat
- Paperback
- Aantal pagina's
- 309
- ISBN10
- 3258069786
- ISBN13
- 9783258069784
- Reeks