Het boek is momenteel niet op voorraad

The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence

Creating a Values-Driven Service Culture

Auteurs

Earlier edition published as: The Nordstrom way to customer service excellence: a handbook for implementing great service in your organization.

The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence, Robert Spector, Patrick McCarthy

Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.

Nog niemand heeft beoordeeld.Tarief

Informatie over de releaseEen wijziging voorstellen

Titel: The Nordstrom Way to Customer Experience Excellence
Ondertitel: Creating a Values-Driven Service Culture
Taal: Engels
Auteurs: Robert Spector, Patrick McCarthy
Uitgever: John Wiley & Sons Inc
Jaar van publicatie: 2017
Formaat: Paperback
Aantal pagina's: 224
ISBN10: 1119375355
ISBN13: 9781119375357
Reeks
Categorieën: Fictie
Non-fictie Sociale Wetenschappen Recht
Non-fictie Business & Management Economie
Non-fictie Business & Management Management & HR
Non-fictie Kunst / Cultuur Mode
Non-fictie Zelfhulp Ondernemerschap
Tags: Handel, Verenigde Staten, Mode-thematiek, Leiderschap, Marketing en PR, Industrie, Bedrijfscultuur
Aantekening: Earlier edition published as: The Nordstrom way to customer service excellence: a handbook for implementing great service in your organization.