Het boek is momenteel niet op voorraad
100 Practical Ways to Improve Customer Experience
Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World
Meer over het boek
Transform your business by improving customer experience across the entire end-to-end value chain with this practical guide, including 100 tips and case studies from brands like Amazon, AirBnB and Uber.
Een boek kopen
100 Practical Ways to Improve Customer Experience, Malcolm McDonald, Martin Newman
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2018
- Bindwijze
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.
- Titel
- 100 Practical Ways to Improve Customer Experience
- Ondertitel
- Achieve End-to-End Customer Engagement in a Multichannel World
- Taal
- Engels
- Auteurs
- Malcolm McDonald, Martin Newman
- Uitgever
- Kogan Page
- Jaar van publicatie
- 2018
- Formaat
- Paperback
- Aantal pagina's
- 304
- ISBN10
- 0749482672
- ISBN13
- 9780749482671
- Reeks
- Tags
- Handel, Marketing en PR, Innovaties, Klanten
- Aantekening
- Transform your business by improving customer experience across the entire end-to-end value chain with this practical guide, including 100 tips and case studies from brands like Amazon, AirBnB and Uber.