Operatives Pflegecontrolling im Krankenhaus

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Die neuen Rahmenbedingungen. Grundlagen pflegeökonomischen Handelns. Grundlagen des Controlling. Pflegecontrolling. Anwendungen des Operativen Pflegecontrolling. Umsetzung des Operativen Controlling. "Thorsten Bücker gelingt es die beiden Brennpunkte des DRG-Finanzierungssystems darzustellen: Die Betriebswirtschaftslehre, die über die Kosten und das Controlling helfen soll, zu einem positiven wirtschaftlichen Ergebnis beizutragen. Und die Pflege, die vor Ort für eine hohen Leistungsstandard am Patienten eintreten muss. Es gelingt dem Autor, diese beiden Strängen getrennt darzustellen und sie im Laufe des Buches zu einer einheitlichen Perspektive zu verschmelzen, so dass zwischen Pflege und Ökonomie kein Widerspruch mehr besteht. Es wird deutlich: Das Dienstleistungsunternehmen Krankenhaus, das am Markt und im Wettbewerb bestehen will, muss Ökonomie und Pflegeleistung gleichermaßen im Blickfeld haben. Dass das möglich ist, zeigt dieses Buch.