Das Buch präsentiert das FLOTHOW-Konzept, das Mediation als Konfliktlösungsansatz nutzt, insbesondere bei Immobilienstreitigkeiten. Anhand von 10 Praxisfällen zeigt es, wie man Konflikte ohne gerichtliche Auseinandersetzungen lösen kann. Es richtet sich an Immobilienbesitzer und Fachleute der Immobilienwirtschaft.
