Johannes Robier Boeken

Focusing on the psychological underpinnings of consumer behavior, this book guides companies in developing effective communication strategies that foster trust and enhance customer experience. It explores the reasons behind customer decisions and offers methodical applications for promoting products and services. By emphasizing emotional connections and experiential simplicity, it equips businesses with tactics for systematic persuasion, ultimately aiming to improve their engagement with customers and drive sales.

Bei der Entscheidung eines Kunden für den Kauf eines Produktes oder Dienstleistung sind viele Faktoren wichtig, die bewusst oder unbewusst wahrgenommen werden. Ausschlaggebend für Kaufentscheidung ist letztlich jedoch ein Gefühl des Vertrauens, das der Kunde entwickelt hat. Dieser "Reason to believe“ ist der entscheidende Faktor, warum Produkte gekauft, weshalb Dienstleistungen in Anspruch genommen und wieso Kunden zu loyalen Stammkunden werden. Dieses Buch zeigt Ihnen von den psychologischen Grundlagen der Informationsvermittlung bis hin zu methodischen Anwendungen, wie Sie den „Reason to Believe“ Ihrer Produkte und Dienstleitungen strukturiert erarbeiten, kommunizieren und in den Vordergrund stellen können.

Hannes Robier hat dieses Buch geschrieben, um gegen den derzeitigen Verfall der Sitten, durch Starkung von Werten wie Respekt, Zivilcourage, Understatement, Hoflichkeit und Contenance das Gute und Edle im Menschen wieder zu wecken. Das Buch wechselt zwischen Kurzgeschichten aus der indischen Heimat des weissen Tigers und direkten Handlungsanweisungen fur den modernen sittlichen Menschen - der Lady und dem Gentleman des 21. Jahrhunderts. Das Ganze ist durch viele einpragsame Zitate bekannter Personlichkeiten abgerundet und behandelt viele Bereiche des Lebens