In einer zunehmend komplexen Welt entwickelt sich das Beraten zu einer eigenständigen Disziplin, die über bloße Technikanwendungen hinausgeht. Die Besonderheit beraterischen Handelns und der Interaktion wird durch die Verbindung von Praxis, Handwerk und Theorie erfasst. Das Buch versteht "Beraten" als eine Kunstform, die ein neues Selbstverständnis für professionelle Beratung fördert. Der Schwerpunkt liegt auf dem Lernen und der kontinuierlichen Verbesserung, was eine tiefere Reflexion über die Rolle und die Methoden von Beratern ermöglicht.
Dieses essential ist eine Handreichung für Menschen, die ihre Beratungstätigkeit für ihre Klientinnen und Klienten in der Management- und Organisationsberatung, Sozialberatung, berufliche Beratung und im Coaching noch erfolgreicher gestalten wollen. Es geht um die Verbesserung von Beratung als professionelle Dienstleistung. Konzepte und Methoden der Supervision von kritischen Erfolgsfaktoren und der Psychodynamik von Beratung werden dargestellt.
Ohne die Geschichten um Wilhelm Tell gäbe es die Schweiz nicht so, wie wir sie kennen. Die Erzählungen von Steve Jobs, der in einer Garage den ersten Apple-Computer zusammenschraubte, oder von Hans Riegel, der in seiner Küche das Gummibärchen erfand, prägen bis heute die Identifikation der Angestellten mit Apple und Haribo. Geschichten sind die Hefe im Teig jeder Organisation. Wirksames Management gestaltet darum seine Interventionen und Impulse für die Steuerung von organisatorischem und unternehmerischem Handeln als geschichtenförmige Erlebnis- und Handlungssequenzen: - Wie sind Unternehmensgeschichten zu deuten? - Wie kann man Einfluß auf die organisationalen Erzählungen nehmen? - Welche Möglichkeiten gibt es, die Basiserzählung (Sinnerzählung) einer Organisation zu gestalten? - Wie setzt man Geschichten für erfolgreiche Interventionen in Management und Beratung ein? - Was unterscheidet gute von schlechten Geschichten? Wie erzählt man Geschichten gut? Dieses Buch gibt im deutschsprachigen Raum erstmals eine Einführung in den narrativen Ansatz für Management und Beratung.
Coaching-Experten schildern die Grundlagen von Professional Coaching: Was zählt für ein lösungsorientiertes Coaching? Welche Rolle spielt Psychologie in der Praxis? Was meint systemisches Coaching oder Coaching mit Humor? Wie wird eine Coachinghaltung entwickelt? Die Autoren beleuchten auch die Bedeutung und Funktionen von Coaching als Beratungsansatz und Führungskonzept in Organisationen. Darunter die Methoden „Konfliktcoaching„ und „Coaching und authentische Führung“.
