Ruedi Nützi Volgorde van de boeken

Erfolgreiche Kommunikation nach innen und aussen wird immer mehr zur Schlüsselfrage bei der Motivation der Angestellten und der Gewinnung neuer Märkte. Dabei ist längst erwiesen: Respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation schafft Vertrauen und Mehrwert.