Met Nicole waarmee kan ik u van dienst zijn
22 AHA's voor iedereen die met klanten werkt / druk 1
- 106bladzijden
- 4 uur lezen
Adviezen aan klantmedewerkers in de vorm van een verhaal over Nicole, die komt te werken op een afdeling klantenservice.
Barbara Burke Boeken
Het schrijven van Barbara Burke wordt diepgaand beïnvloed door een leven dat zich afspeelt in diverse landschappen, van voorstedelijke rust tot levendige stadsappartementen en afgelegen natuurlijke omgevingen. Haar ervaringen, gedeeld met haar man en geliefde dieren, voeden een verhalende stijl die rijk is aan observatie en empathie. Als levenslange bewonderaar van klassieke schrijfsters verweeft Burke complexe verkenningen van menselijke verbindingen en maatschappelijke dynamieken in haar proza. Haar unieke stem, gevormd door jarenlange ervaring als journaliste, biedt lezers een scherpzinnig en boeiend perspectief op de wereld.
Counterfeit Viscountess
- 232bladzijden
- 9 uur lezen
Set against the backdrop of London’s social season, Caroline Saxon is reluctantly drawn away from her passion for breeding horses in Ireland. A chance encounter with the charming Christopher Hawking at a posting inn leads to an unexpected attraction, complicated by a scandalous situation when they are discovered together. As they navigate the challenges of reputation and societal gossip, the two must confront their feelings and the consequences of their actions in a world governed by strict social norms.