Rosita Ciglerová Boeken

Tak jako je profesionální asistentka pravou rukou svého šéfa nebo týmu, je tato knížka pravým pomocníkem asistentky. Čtivá a praktická příručka zkušené autorky a office manažerky je určena začínajícím i zkušenějším asistentkám. Jde o manuál, ve kterém najdete rady, jak rozvíjet svou osobnost s cílem stát se úspěšnou asistentkou, jak nejlépe a nejrychleji zvládnout jednotlivé úkoly, jak vyřešit konkrétní problémy a spory či jak úspěšně zvládat praktické činnosti typu firemní korespondence, telefonování, rezervace, zařizování propagačních předmětů apod. Pokud se chcete stát úspěšnou asistentkou, je pro vás tato kniha nepostradatelná. V knize se dále dozvíte: - jak správně komunikovat; - jak řešit stresové a konfliktní situace; - jak si uspořádat sekretariát; - jak efektivně využít počítač a internet; - jak pečovat o svůj vzhled; - jak využívat time management a informační management; - co je dobré vědět, když je vaším šéfem cizinec či žena; - jaké kariéry můžete jako asistentka dosáhnout.

Autorka se zabývá osobností sekretářky/asistentky, jejím vzhledem, praktickými dovednostmi včetně počítačových, uspořádáním kanceláře, zvyšováním kvalifikace. V každé kapitole je zařazena "rubrika pro šéfa", součástí knihy je ukázka pracovního týdne s příklady akcí a harmonogramu jejich přípravy a řešení. 2. vydání.