Jörg Becker Boeken

Reusability of information models has been discussed in science and practice for many years. Reference models are information models that are developed with the aim of being reused for different but similar application scenarios. They primarily promise time and cost savings, since parts of the reference models can be reused. The topic of reference modeling is addressed in this book from different perspectives: Besides reference modeling languages that provide special modeling language concepts for the development and application of reference models, reference modeling methodologies are discussed, which additionally provide procedure models for the construction and application of reference models. Moreover, particular reference models are discussed and evaluated.

„Process Management“ is a compendium for modern design of process-oriented companies. A hands-on approach to introducing, realizing and continually administering process management is presented with a thoroughly critical reflection of the necessary activities regarding the state-of-the-art of organization theory and information management. This is done by following the individual stages of a process model which has already successfully been proved in practice. The progress of the project is described by a continuous case study, which is the process management project of a modern service company. The included recommendations are summarized in a series of checklists for each stage of the project.

In this monograph, a new process modelling approach for the public sector is described: the PICTURE method. The approach takes into account the specific characteristics of public administrations. Hence several advantages are derived: increased modelling speed, improved user acceptance and enhanced analysis capabilities.

Jörg Becker Viermal Vietnam und zurück. Eine Einleitung 7 I. Hinführung Heinz Kotte Ein eigener Weg aus dem Dilemma 15 Tran Dang Khoa „Es wird nie ein letztes Wort gesprochen.“ Die moderne vietnamesische Poesie 23 Pham Thi Hoai Zeitgemäßer Schrott, zeitlose Trivialität, Viet-Zentrismus. Vietnamesische Literatur nach der postkommunistischen Postmoderne 29 II. Kunst, Kultur und Medien To Ngoc Thanh The Current Status of Music in Vietnam 35 Le Thanh Binh Vietnamese Television and the Market Economy 39 Patrick Raszelenberg Künstlerische Produktion im heutigen Vietnam und der Einfluss ideengeschichtlicher Diskurse 47 Vu Dinh Cu Internet. Between Opportunities and Challenges 81 Jörg Becker Internet zwischen Zensur und Tourismus 83 Dang Hoang Giang Internet. Between a Laborious Birth and an Uncertain Future 89 Dang Hoang Giang Vietnam wandelt sich. Die Software-Industrie 99 III. Drinnen und Draußen Oliver Raendchen Vietnamesen in der DDR. Ein Rückblick 103 Tran Van Dinh Tradition and Transformation in Vietnamese Culture. The Growing Interest in Vietnamese Culture in the USA 127 Kien Nghi Ha Nationalismus und ethnische Minderheitenpolitik in Vietnam 145 IV. Anhang Jörg Becker Vietnam-Bibliographie 161 Autorenhinweise 171 Tagungsprogramm 173 Widmung Für meinen Freund Tran Van Dinh, der mich die Gleichzeitigkeit der Ungleichzeitigkeit, die Einheit der Gegensätze und die Permanenz aller Widersprüchlichkeiten lehrte. Jörg Becker

In the context of today's competitive business landscape, the book explores the architecture and functions of retail information systems, particularly focusing on SAP Retail. It emphasizes the necessity for flexible information and communication systems that adapt to specific situations, facilitating cooperation among business partners and enhancing electronic commerce. By linking modern retail management with innovative software implementation strategies, it provides insights into how companies can effectively navigate challenges such as globalization, cost pressures, and informed consumers.

Geschäftsprozess-Management (BPM) erfährt insbesondere im Zuge der populärer werdenden Service-orientierten Architektur (SOA) eine stetige Aufwertung. Auch für die Abbildung der betriebswirtschaftlichen Vorgänge im Zuge von Reorganisationen und Compliance-Maßnahmen ist eine Formalbeschreibung der Geschäftsprozesse eine wichtige Voraussetzung. Dieses Buch macht in einer kompakten Darstellung mit den grundlegenden Prinzipien der Prozessmodellierung vertraut und zeigt, auf welche Weise sie sich in modernen IT-Systemen umsetzen lassen. Dabei wird von den Modellierungskonzepten eine Brücke zu den technischen Darstellungsformen, Standards (z. B. UML, BPMN, WS-BPEL, XPDL) und deren Implementierung geschlagen. Neben den Grundlagen zeigen praktische Beispiele, auf welche Weise Unternehmen die Mittel der prozessgesteuerten Ablaufsteuerung und modellgetriebenen Softwareentwicklung in ihren Projekten einsetzen können, und welche Tools hierfür zur Verfügung stehen. Ein Buch für Architekten, Entwickler und Projektleiter.

Dieses Buch führt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz für das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschäftsmodellinnovation ergänzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstützen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

Prozessorientierung ist eine nicht mehr wegzudenkende Maxime in der Gestaltung von Unternehmen. Modelle zur Dokumentation von Prozessen sind oft fester Bestandteil in entsprechenden Reorganisationsprojekten. In großen und komplexen Projekten mit verteilter Modellierung werden diese Modelle schnell unstrukturiert und unübersichtlich. Mit den „Grundsätzen ordnungsmäßiger Modellierung (GoM)“ werden Gestaltungsrichtlinien für die Erstellung von Informationsmodellen beschrieben, die diesen Problemen entgegenwirken. In Analogie zu den Grundsätzen ordnungsmäßiger Buchführung (GoB) enthalten die GoM Richtlinien, die über die Regeln von Modellierungssprachen hinausgehen, um nicht nur zu syntaktisch fehlerfreien, sondern zu „guten“ Modellen zu gelangen. Anwendung und Nutzen der GoM werden im Rahmen eines konkreten Modellierungsprojektes zur prozessorientierten Reorganisation der Verwaltungsstrukturen bei der Bundeswehr verdeutlicht.

Im Rahmen aktueller Modernisierungsbestrebungen stehen öffentliche Verwaltungen vor großen Herausforderungen. Zu bewältigen sind die Reorganisation von Prozessen, die Organisationsdokumentation, eine sinnvolle Produktbildung, die Einführung einer Prozesskostenrechnung und Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten und Organisationsmaßnahmen. Im vorliegenden Buch wird mit der PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz vorgestellt, der IT- und Organisationsverantwortliche in die Lage versetzt, mit Hilfe von standardisierten und wiederverwendbaren Prozessbausteinen die Prozesslandschaft einer Verwaltung so zu beschreiben, dass sich die Ziele schneller, ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen lassen. Basierend auf empirischen Analysen, einer Reihe von Praxisobjekten und umfangreichem Expertenfeedback wurde die PICTURE-Methode konzipiert und soll durch die Veröffentlichung in diesem Buch einen Beitrag für die Verwaltungsmodernisierung in Deutschland leisten.