Shelle Rose Charvet is een internationaal erkend expert op het gebied van beïnvloedende taal, met een focus op geavanceerde technieken om rapport, vertrouwen en geloofwaardigheid te vergroten. Al meer dan 35 jaar onderzoekt en onderwijst ze de verborgen onbewuste communicatieprocessen die menselijk gedrag sturen buiten het bewuste weten om. Haar methoden helpen conflicten te voorkomen en succes te boeken bij onderhandelingen en presentaties door mensen in staat te stellen te krijgen wat ze nodig hebben. Charvet heeft ook programma's ontwikkeld voor vrouwen in management- en leidinggevende functies om hun individuele en teamontwikkeling te ondersteunen.
Words that Change Minds is based on the Language and Behavior Profile® (LAB Profile® for short) - a powerful tool which illustrates the link between language and behavior. The LAB Profile® will enable you to understand from someone's language in everyday conversation, how they will behave in a given situation. You will learn how to customize your language for specific people and groups to trigger motivation and even change people's minds.
Von der Anwendung und Wirkung effektiver Sprachmuster Überarbeitete und erweiterte Neuaflage