Love thy customer. Creating delight, preventing dissatisfaction, and pleasing your hardest-to-please customersRick BrinkmanUitverkocht3,5Hou mij op de hoogte
Dealing With People You Can't Stand : How to Bring Out the Best in People at their WorstRick BrinkmanUitverkocht3,7Hou mij op de hoogte
Wie man mit Menschen klarkommt, die man nicht ausstehen kannRick KirschnerUitverkocht4,3Hou mij op de hoogte
Dealing with People You Can't Stand, Fourth Edition: How to Bring Out the Best in People at Their WorstRick BrinkmanUitverkocht4,3Hou mij op de hoogte
Dealing with Meetings You Can't Stand: Meet Less and Do MoreRick BrinkmanUitverkocht4,3Hou mij op de hoogte
