Ze is de oudste onder haar oorspronkelijke naam opererende luchtvaartmaatschappij ter wereld, biedt werk aan ruim 30.000 mensen en vervoert ruim 30 miljoen passagiers per jaar. In 2019 bestaat KLM honderd jaar. Een uniek jubileum in de luchtvaart. Hoe heeft de nationale trots van Nederland tien decennia vol kunnen maken? In vijf thematische hoofdstukken maakt de lezer in tekst en beeld een reis door honderd jaar Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V.0Iets wat begon met een enkele route, groeide uit tot een wereldwijd netwerk. Maar hoe wordt dat opgebouwd? Hoe blijft een bedrijf in onvoorspelbare economische omstandigheden de concurrentie de baas? Hoe verleid je passagiers om met KLM te vliegen? KLM ontwikkelde zich in een eeuw tot een dynamische multinational; een grote speler op het toneel van de wereldwijde luchtvaart.0Het boek biedt een analyse van het wel en wee van KLM. Natuurlijk is er veel ruimte gemaakt voor foto?s, typische luchtvaartgerelateerde zaken en voorwerpen.
Bram Bouwens Boeken
'Heineken: 150 jaar brouwerij, merk en familie' beschrijft de indrukwekkende nationale en internationale expansie van de brouwerij die Gerard Heineken in 1864 overnam. Wat is het geheim achter dit succes? Aan de hand van de thema's innovatie, internationalisering, concurrentie en samenwerking, marketing, personeel en corporate governance hebben de auteurs de geschiedenis van deze onderneming geanalyseerd.Van meet af aan zag deze brouwer het belang in van innovatie. Daarnaast keken Gerard Heineken, zijn medebestuurders en zijn opvolgers voortdurend naar mogelijkheden voor expansie.Al in de jaren dertig trokken zij naar Azië, Afrika en Amerika. In de concurrentiestrijd vormde samenwerking een belangrijk instrument. Dankzij een consistent marketing- en reclamebeleid groeide het merk Heineken uit tot een 'global brand' met een herkenbare 'groene' uitstraling. Alfred Heineken waakte over het merk en de blijvende betrokkenheid van de familie. Doordat hij strikte financiële grenen stelde, dreigde de onderneming in de jaren negentig achter te raken bij haar concurrenten. Door vier grote overnames in de 12e eeuw kom Heineken weer op tot de derde brouwer ter wereld, waarbij de verbondenheid met de stichtersfamilie bewaard is gebleven.