Frits Kluijtmans Volgorde van de boeken (chronologisch)

Het laatste decennium heeft het HRM-werkveld grote veranderingen ondergaan. Meer dan een miljoen mensen zijn werkzaam in een andersoortige arbeidsrelatie: tijdelijk, gedetacheerd of als zzp-er. Grote concerns worden steeds minder dominant, de grootste banengroei doet zich voor in het midden- en kleinbedrijf. Functies zijn minder vaststaand, waardoor niet alleen arbeidsrelaties maar ook de matching verandert. De wereld van arbeid en organisatie is dynamischer geworden, waardoor instrumenten en modellen veelzijdiger zijn geworden. Dit vereist meer flexibiliteit en creativiteit van de HRM'er. In de derde editie van Leerboek HRM is daarom gezocht naar een nieuw evenwicht: behouden en actualiseren van veelgebruikte inzichten en toepassingen, én inspelen op nieuwe ontwikkelingen. Dit betekent dat een paar hoofdstukken zijn gehandhaafd, maar dat het merendeel van de hoofdstukken volledig nieuw is. Leerboek HRM beschrijft in heldere bewoordingen de fundamenten van het vak en de actuele innovaties en ontwikkelingen. Het boek is opgedeeld in vier delen: Plannen, stromen en matchen; Motiveren en sturen; Ontwikkelen en verduurzamen van mens en organisatie; De HR-functie in verandering. Actuele voorbeelden en casuïstiek illustreren de begrippen en thema's.

Het voeren van gesprekken is een essentieel onderdeel van steeds meer beroepen. De kwaliteit van de beroepsuitoefening wordt dan ook in sterke mate bepaald door de vaardigheid om effectief gesprekken te voeren in uiteenlopende situaties. Gespreksvoering, Basisvaardigheden en gespreksmodellen biedt een systematische aanpak om de kwaliteit van je gespreksvaardigheden te verbeteren. Het boek bestaat uit twee delen. In het eerste deel wordt aandacht besteed aan de basisvaardigheden die je bij het voeren van gesprekken moet beheersen. Achtereenvolgens passeren luistervaardigheden, regulerende vaardigheden en zendervaardigheden de revue. Ook aan de doorgaans als moeilijk ervaren vaardigheden als kritiek geven en bezwaar maken, wordt in dit deel uitgebreid aandacht geschonken. Het tweede deel van dit boek gaat in op veelvoorkomende gesprekssituaties in arbeidsorganisaties: informatie vergaren, advies geven, slecht nieuws meedelen, beoordelen en het bespreken van het functioneren van medewerkers. In dit deel wordt aangegeven hoe de eerder behandelde basisvaardigheden functioneel in dergelijke situaties kunnen worden gebruikt om een optimaal effect te bereiken. Dit boek is met zijn vele praktijkvoorbeelden, opdrachten en oefeningen bruikbaar gebleken voor zowel de individuele lezer als voor gebruik in gesprekstrainingen.