Michèle Truchan-Saporta Volgorde van de boeken (chronologisch)

Les vingt chapitres se regroupent sous six volets: Introduction - Les mécanismes individuels - Les mécanismes interpersonnels et de groupe - Les mécanismes organisationnels - Dynamique de l'environnement de travail - Le changement individuel et organisationnel. Nombreux exemples. Résumés, concepts et mots clefs et questions à discuter à la fin des chapitres.