Pavel Blecharz Boeken

"A true genius . . . Roald Dahl is my hero" - David Walliams Billy's biggest wish is to turn a weird old wooden house into a wonderful sweet-shop. But then he finds a giraffe, a pelly and a monkey living inside - they're the Ladderless Window-Cleaning Company! (Who needs ladders when you've got a giraffe?) They become best friends, and when they meet the richest man in all of England, there's a chance that Billy's scrumptious-galumptious dream just might come true . . . Do you love audio books? Listen to THE GIRAFFE AND THE PELLY AND ME (with ESIO TROT), and other Roald Dahl audiobooks read by some very famous voices- plus added squelchy sound effects!

Dieses Lehr- und Fachbuch behandelt Grundlagen der Elektrotechnik und die Gebiete der Elektrotechnik, die für Ingenieure in der Gebäude- und Energietechnik, der Versorgungstechnik, im Maschinenbau und der Umwelttechnik von besonderer Bedeutung sind. Es richtet sich an Studierende der Fachrichtungen Maschinenbau, Energietechnik, Versorgungstechnik oder Gebäudetechnik an Fachhochschulen und Universitäten. Es vermittelt die Grundlagen für das Verständnis der Elektrotechnik in Anlagen und Gebäuden und dient als Hilfestellung für die selbstständige Lösung praktischer Fragen. Es wird auch bei Ingenieuren und Praktikern in der Elektro-Industrie, bei Netzbetreibern, Energieversorgungsunternehmen, sowie bei Planern und Betreibern von Gebäuden Interesse finden.

Tato kniha se věnuje profesionálnímu manažerskému poradenství pro firmy, které je určeno pro manažery, specialisty anebo podnikatele. Poradenství je zde zasazeno do širšího kontextu – poradenství budeme chápat jako specifickou službu, takže se zde objeví i celá řada velmi úzce souvisejících témat, které se týkají služeb, malého a středního podnikání, procesního řízení apod.

Kvalita je dnes klíčovým pojmem, který každý chápe podle svých měřítek, často spojených s cenou. Mnozí si přejí luxusní výrobky, avšak finanční možnosti je nutí volit dostupnější alternativy, které splňují jejich potřeby. Výrobci se proto snaží snižovat náklady, aby nabídli konkurenceschopné ceny. Zatímco zlepšení organizace a produktivity je žádoucí, snaha o skrytí poklesu kvality je nepřijatelná. Vysoká cena neznamená automaticky vysokou kvalitu a naopak, nízká cena nemusí vždy signalizovat nízkou kvalitu. Spotřebitelé by měli pečlivě posuzovat kvalitu, zejména u výrobků dlouhodobé spotřeby, které představují významnou investici. Pro běžného spotřebitele může být hodnocení kvality náročné, a proto je důležité se obrátit na odborníky, konzultovat výsledky testů nebo se poradit s ostatními uživateli. Text se zaměřuje na management kvality u výrobců a poskytovatelů služeb, přičemž představuje obecné přístupy a detailní postupy včetně specifických metod a nástrojů kvality. Důraz je kladen také na vnímání kvality ze strany zákazníka, což přispívá k informovanosti spotřebitelů a pomáhá výrobcům lépe pochopit rozdíly mezi jejich pohledem na kvalitu a tím, jak ji vnímají zákazníci.