Boris von der Linde Boeken

Mit Kollegen und Vorgesetzten optimal zusammenarbeiten! Mit Einblick in die psychologischen Zusammenhänge können Sie Ihr eigenes Handeln und das anderer besser einschätzen.- Einstellung und Motive - wie wir unsere Persönlichkeit erkennen- Soft Skills und psychologische Mechanismen bei der Teamarbeit- Das Wichtigste über Persönlichkeitstypen, Motivation, Hierarchien, Aggressionen und Gruppendynamik- Konflikte, Machtspiele und Stress im Job - so bewältigen Sie schwierige Situationen im Job

Wie können Sie Ihre Mitarbeiter wirkungsvoll motivieren? Was müssen Sie bei der Teambildung beachten? Wie sorgen Sie für eine effiziente Arbeitsweise? Wie lösen Sie Konflikte? Nutzen Sie die zahlreichen Kienbaum-Expertentipps für Ihre tägliche Arbeit. Inhalte: Wichtige Kompetenzen einer Führungskraft Psychologische Grundbausteine für Führungskräfte Menschen einschätzen können Die Psychologie der Motivation Setzen Sie auf Teamarbeit Wie Sie Konflikte geschickt managen 14 Kompetenztests Neu: Führen in Krisen und Veränderungsprozessen

Führungskräfte kommunizieren immer und überall, z. B. in Verhandlungen, Einstellungsinterviews, Mitarbeiter- und Kundengesprächen. Die richtige Gesprächs- und Interviewführung ist deshalb neben der fachlichen Qualifikation ein zentraler Erfolgsfaktor. Darstellung von Grundlagen und Techniken der Gesprächsführung. Mit aktuellen Themen, wie Small Talk, Schlagfertigkeit, Überzeugen und Konfliktmoderation. Viele Tipps und Übungen zur Verbesserung kommunikativer Fähigkeiten.

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