De customer marketing-methode
Hoe managers de winstgevendheid van klanten en de klantgerichtheid van hun onderneming meten, sturen en verbeteren
- 173bladzijden
- 7 uur lezen



Hoe managers de winstgevendheid van klanten en de klantgerichtheid van hun onderneming meten, sturen en verbeteren
Identificare, acquisire, mantenere e sviluppare i clienti