Wer wirkungsvoll Informationen präsentieren oder Gruppenprozesse moderieren kann, agiert erfolgreicher. Die notwendigen Grundlagen, Methodenkenntnisse und viele praktische Tipps vermittelt dieses Buch. Behandelt werden die einzelnen Präsentationsmethoden, Auswahl von und Umgang mit Medien sowie die themenbezogene Steuerung und Leitung von Gruppen.
