Wissensmanagement

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WISSEN MACHT ERFOLG bietet einen umfassenden Überblick über Wissensmanagement, unterstützt durch zahlreiche praktische Beispiele und drei umfangreiche Fallstudien. Im Internet finden sich ergänzende Materialien wie Übungsaufgaben, Kontrollfragen und Links zu relevanten Werkzeugen. „Der Fortschritt lebt vom Austausch des Wissens“, sagte Einstein, und das gilt auch für den Unternehmenserfolg. Wissensmanagement ist für Organisationen entscheidend, um ihren Wissensfluss zu verwalten und zu optimieren. Dieses Buch vermittelt einen systematischen Überblick über Konzepte, Methoden und technische Hilfsmittel des Wissensmanagements. Es richtet sich an Studierende der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre und Informatik, die die Grundlagen für ihr Studium benötigen. Die zweite, aktualisierte Auflage berücksichtigt aktuelle Entwicklungen, integriert neue Methoden zur Diagnose und stellt praktische Erfahrungen systematischer dar. Zu den Themen gehören die Herausforderungen des Wandels in Unternehmen, die Grundlagen des Wissensmanagements, relevante Referenzdisziplinen sowie methodische und softwaretechnische Unterstützung.