Meer over het boek
The president and CEO of Scandinavia Airlines (SAS) shows how to adapt to the new customer-driven economy.
Een boek kopen
Moments of Truth, Jan Carlzon
- Taal
- Jaar van publicatie
- 1987
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Hardcover)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
We missen je recensie hier.