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Jugendliche sind Meister der Kommunikation und erbarmungslos im Schweigen – doch soll das Gespräch mit ihnen dynamisch, ergiebig und bereichernd sein, muss man die passende Haltung einnehmen und den richtigen Ton anschlagen. Martine Delfos stellt Gesprächsmethoden vor und beschreibt, wie man mit Jugendlichen und Heranwachsenden gut ins Gespräch kommt. Mit vielen Beispielen und Übungen beschreibt Martine Delfos, wie eine partnerschaftliche Kommunikation zwischen Jugendlichen und Erwachsenen durch eine Haltung des Respekts und der Bescheidenheit aufgebaut werden kann. Zugleich ist ihr Buch aber auch ein hervorragendes Hilfsmittel zum Verständnis der Lebenswelten von Heranwachsenden. Die Fortsetzung des erfolgreichen Bandes 'Sag mir mal …' ist eine praxisorientierte Hilfe für alle, die in Familie und Beruf mit Heranwachsenden zu tun haben. Neu: Der Einfluss der digitalen Medien auf die Kommunikation mit Jugendlichen.