Bookbot

Customer Care Excellence

How to Create an Effective Customer Focus

Auteurs

Parameters

Aantal pagina's
288bladzijden
Leestijd
11uren

Meer over het boek

Emphasizing both strategic and practical aspects of customer care, this work explains how gaining customer commitment and motivating employees to deliver an excellent service at all of a company's touch points can ensure successful results and satisfied customers.

Een boek kopen

Customer Care Excellence, Sarah Cook

Taal
Jaar van publicatie
2008,
Staat van het boek
Goed
Prijs
€ 3,59

Betaalmethoden

Nog niemand heeft beoordeeld.Tarief