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Stammkunden sind für die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. „Stammkunden profitabel managen“ zeigt, wie Sie dieses Potenzial besser ausschöpfen und den Umsatz hierdurch erheblich steigern können. Ein Klassiker mit Witz und Überzeugungskraft für alle, die die Schallmauer durchbrechen wollen.
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Stammkunden profitabel managen, Wolf W. Lasko
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2003
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