Het boek is momenteel niet op voorraad
Meer over het boek
This title provides a comprehensive overview of the ISO/IEC 20000 Standard, focusing on quality management systems in IT Service Management. It explains essential processes, common concepts, and definitions, while outlining the foundational elements applicable to any service management framework, including ITIL. Available in multiple languages.
Een boek kopen
ISO/Iec 20000: An Introduction (Spanish Version), Van Haren Publishing
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2008
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Paperback)
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.