Peter Fader Volgorde van de boeken

Peter S. Fader is een marketingprofessor gespecialiseerd in de analyse van klantgedrag en de voorspelling van aankoopactiviteiten. Zijn werk verbindt theoretische inzichten met praktische toepassingen in diverse sectoren, van telecommunicatie tot farmaceutica. Fader onderzoekt consistente patronen in klantgedrag die vaak verrassende verbanden blootleggen tussen schijnbaar verschillende markten. Zijn onderzoek en ondernemende ondernemingen richten zich op belangrijke managementstrategieën zoals klantrelatiebeheer en de schatting van de levenslange klantwaarde.