Het boek is momenteel niet op voorraad
Parameters
Meer over het boek
Wer Service und Dienstleistung als Chance erkennt und nutzt, kann beim Kunden Punkte gutmachen und Konkurrenten hinter sich lassen. Ein grundlegendes Werk zum Dienstleistungsmanagement.
Een boek kopen
Dienstleistungsmanagement, Heinz Benölken
- Taal
- Jaar van publicatie
- 1994
Zodra we het ontdekt hebben, sturen we een e-mail.
Betaalmethoden
Nog niemand heeft beoordeeld.