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Das Arbeitsbuch bietet eine präzise Anleitung zur Durchführung einer Praxisanalyse und zur Entwicklung einer Praxis-Dienstleistungsstrategie. Überdurchschnittlich erfolgreiche Praxen führen regelmäßig Selbstanalysen durch, um ihr Leistungsangebot mit den Marktanforderungen abzugleichen und strukturelle sowie prozessuale Verkrustungen im Praxisteam zu vermeiden. Die Anleitung, basierend auf langjähriger Beratungserfahrung, ermöglicht es, den Leistungsstand der Praxis in 21 Schritten zu überprüfen und zu optimieren. Ein zukunftsorientiertes, effizienzsteigerndes Analyse- und Gestaltungssystem wird verwendet, das unkompliziert und schnell in der Praxis umsetzbar ist. Ziel ist die Entwicklung konkreter, praxisbezogener Lösungen, die nicht nur reizvoll, sondern auch realistisch erreichbar sind. Die Ergebnisse umfassen die Sicherung der Zukunft des Dienstleistungsunternehmens „Praxis“, eine höhere Patientenzufriedenheit und mehr Freude an der Arbeit. Eine Rezension hebt hervor, dass der Autor die entscheidenden Probleme, die für die Existenz einer Praxis in der heutigen Zeit von Bedeutung sind, überzeugend darstellt und Lösungen anbietet.
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Professionelles Management, Klaus Dieter Thill
- Taal
- Jaar van publicatie
- 2002
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