Der Regelkreis der Einsatzplanung

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Welcher Verantwortliche kennt ihn nicht, den ewigen Konflikt zwischen Kundenorientierung, wirtschaftlichem Einsatz des Personals und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Dieses Buch zeigt Einsatzplanung mit einfachen Mitteln und vorhandenen Ressourcen - immer in Hinblick auf Bewohner- und Mitarbeiterinteressen. Von der erforderlichen Mitarbeiterzahl über die Festlegung von Arbeitszeiten oder Schichtbesetzungen bis hin zur Dienstplangestaltung: Alle zentralen Fragen im Zusammenhang mit der Einsatzplanung greifen die Autoren auf. Dabei berücksichtigen sie auch „Störfaktoren“ wie „historisch gewachsene“ Arbeitszeitstrukturen, Fehlzeiten oder schwierige Mitarbeiter. So ist das Arbeitshandbuch unentbehrlicher Helfer im Arbeitsalltag leitender Mitarbeiter: Schritt für Schritt zeigt es den Weg zu einem gleichermaßen wirksamen wie wirtschaftlichen Personaleinsatz. Tabellen und Erhebungsbogen zur eigenen Erfolgskontrolle runden den Leitfaden ab.