Weiterbildungsberatung

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Die strukturellen Veränderungen des Arbeitsmarktes haben die Bedeutung der Bildungs- und Weiterbildungsberatung erhöht. Diese spezifische Form der Beratung unterscheidet sich von anderen psychologischen Beratungen durch ihre Ausrichtung und die verwendeten Interaktions- und Kommunikationsformen. Die vorliegende empirische Untersuchung analysiert Interaktions- und Prozessverläufe in Beratungsgesprächen und bietet wertvolle Einblicke in die Wirkungsweise der Beratung. Das Buch gliedert sich in mehrere Kapitel, die sich mit verschiedenen Aspekten der Weiterbildungsberatung befassen. Es beginnt mit einer Einführung in die Thematik und geht weiter mit einer detaillierten Betrachtung der Beratung im Bildungsbereich sowie der spezifischen Merkmale der Weiterbildungsberatung. Die Forschungsmethodik wird erläutert, gefolgt von Analysen exemplarischer Beratungsgespräche, die sowohl situative als auch biographieorientierte Ansätze umfassen. Die Auswertungen der Gespräche beinhalten Sequenzanalysen, die unterschiedliche Beratungstypen, Gesprächsstile und Entscheidungsprozesse beleuchten. Dabei wird die Fragetechnik sowohl der Beraterin als auch des Ratsuchenden eingehend analysiert. Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst und die Entscheidungsfindung zwischen Information und Emotion thematisiert. Ein Literaturverzeichnis und ein Anhang mit Transkriptions- und Abkürzungsverzeichnis runden das Werk ab.