Gesunde Mitarbeiter als Erfolgsfaktor

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Gesunde und zufriedene Mitarbeiter sind entscheidend für eine hochwertige Patientenversorgung und somit ein Erfolgsfaktor im Wettbewerb der Leistungserbringer. Die Krankenhausleitung muss die Mitarbeiter als interne Kunden wahrnehmen, ihre Bedürfnisse erfassen und Maßnahmen zur Gesundheitsförderung implementieren sowie kommunizieren. Aktive und motivierte Mitarbeiter beeinflussen die Qualitätswahrnehmung durch Patienten und sind grundlegend für die Patientenrekrutierung und -bindung. Gesundheitsförderung trägt auch zur Bindung guter Mitarbeiter bei, weshalb Krankenhäuser gut beraten sind, diese schnell zu implementieren. Das Buch bietet vielfältige Anregungen und praktische Tipps, basierend auf Erfahrungen aus Kliniken und Industrien wie der Automobil- und Luftfahrtbranche sowie betriebswirtschaftlichen Überlegungen. Es behandelt ganzheitliche Konzepte zur Gesundheitsförderung von Patienten und Mitarbeitern und beleuchtet zentrale Schritte und Erfolgsfaktoren für die Planung und Umsetzung von Gesundheitsförderung. Zudem werden Vorschläge zur Integration von Gesundheitsförderung in bestehende Managementstrukturen wie Qualitäts- und Risikomanagement sowie neue Dokumentationsinstrumente (Mitarbeiterpfade) präsentiert.