Innovative Gestaltung von Geschäftsprozessen in der Prozessindustrie

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Geschäftsprozesse sind entscheidend für den Unternehmenserfolg, weshalb softwaregestütztes Business Process Management an Bedeutung gewinnt. Die Consultants des SAP-Konzerns nutzen eigene Methoden und Werkzeuge zur Beschreibung, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Ihr tiefes Branchenverständnis ermöglicht eine gezielte Fokussierung auf die Kernprozesse einzelner Industrien. Das Buch behandelt die Prozessindustrie in den Bereichen Chemie und Pharma, beleuchtet die aktuelle Marktsituation, Herausforderungen, Trends sowie die wesentlichen Haupt- und Kernprozesse. Im zweiten Teil werden die allgemeinen Grundlagen und das spezifische Vorgehensmodell der SAP Consulting sowie die verwendeten Instrumente erläutert. Zudem wird die Anwendung der Business-Process-Management-Methodik anhand industriespezifischer Kernprozesse der chemischen und pharmazeutischen Industrie exemplarisch dargestellt. Dabei werden Kernprozess-Varianten, Subprozesse und Prozessschritte detailliert behandelt. Ziel ist es, dem Leser methodische Anregungen zu geben, wie Business Process Management in der Praxis umgesetzt werden kann, um Geschäftsprozesse zu optimieren und kontinuierlich an die sich verändernden Marktbedingungen anzupassen.