Gespräche auf Augenhöhe

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Zu den zentralen Aufgaben einer Lehrkraft gehört die tägliche Kommunikation mit Schüler/innen und deren Eltern. Oft werden angehende Lehrkräfte jedoch im Studium oder Referendariat nicht auf Gesprächsführung und schwierige Kommunikationssituationen vorbereitet. Für konstruktive Gespräche sind Grundkenntnisse, Übung und Selbstreflexion unerlässlich. Professionelles Verhalten erfordert das Bewusstsein über eigene Kommunikationsformen und Werte, da diese auch nonverbal vermittelt werden. Fundierte Kenntnisse und methodisches Rüstzeug helfen, dass Eltern oder Schüler/innen in der alltäglichen Kommunikation sowie in schwierigen Konfliktgesprächen Professionalität als entlastend empfinden. Die Autorin verbindet theoretische Grundlagen der Kommunikation mit konkreten Beispielen aus dem Schulalltag, stützt sich auf systemische Ansätze und vermittelt Gesprächstechniken sowie eine wertschätzende, empathische Grundhaltung. Diese bilden die Basis für entspannte und zielführende Gespräche. Aussagen von Betroffenen werden hinterfragt, um alternative Verständnisse aufzuzeigen. Das Buch dient als praktischer Leitfaden und bietet in Print- und digitaler Form zahlreiche Checklisten, Arbeitsblätter zur Gesprächsvorbereitung, Reflexion und bewährte Tipps für den schulischen Alltag.