Widerstände bei organisatorischem Wandel

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Die Verschärfung der globalen Wettbewerbssituation zwingt Unternehmen dazu, permanente Veränderungsprozesse in Gang zu setzen. Organisationen und ihre Mitarbeiter müssen sich somit einem ständigen Veränderungs- und Optimierungsprozeß unterziehen. Das aber stößt - unabhängig davon, ob es sich um technische oder strukturelle Veränderungen handelt - auf Widerstände bei Mitarbeitern und Mitarbeitergruppen. Genau hier setzt diese Untersuchung an. Sie gibt darüber Aufschluß, welche Ausprägungen von Widerständen in der Praxis auftreten, und welche Ursachen ihnen zugrunde liegen. Außerdem geht sie den differentiellen Unterschieden bezüglich der Akzeptanz von Umstrukturierungsmaßnahmen und der Wirksamkeit von flankierenden Maßnahmen nach.