Change Management bei der IT-Umstellung: Wie Mitarbeiter Veränderungen erleben

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Nichts ist bestandiger als der Wandel. Unternehmen und Organisationen mussen sich standig an die Umweltbedingungen anpassen, um die eigene Uberlebensfahigkeit zu sichern. Das gilt sowohl fur die innere als auch die aussere Umwelt. Change-Management bedeutet diesen Wandel zu vollziehen. Dabei kommt es uns in erster Linie darauf an, die betroffenen Mitarbeiter zu Beteiligten zu machen, weil wir wissen, dass ein techno-soziales System, wie ein Unternehmen, nicht von aussen geandert werden kann. Die Studie soll aufzeigen, wie sich die Einbindung bzw. Nicht-Einbindung auf den Erfolg und die Akzeptanz der Veranderungsmassnahmen auswirkt. Dies gilt nicht nur, aber auch fur die Einfuhrung oder Anderung der Geschaftsprozesse bei der Einfuhrung eines IT-Systems. Gerade hier sind die Folgen eines durchdachten Change-Management-Prozesses an der Qualitat der Ergebnisse relativ schnell abzulesen. An der Aktualitat der Studie hat sich bis heute nichts geandert."